Система управления приборами учета газа с передачей данных по беспроводным каналам связи

Назначение системы

Система предназначена для просмотра состояния и управления приборами учета газа, предусматривающими возможность передачи данных и управления по технологиям GSM/GPRS/3G/LTE, LTE Cat-M1/NB-IoT, LoRaWAN. Программное обеспечение системы зарегистрировано 11 августа 2015 в государственном Реестре программ для ЭВМ, свидетельство о государственной регистрации №2015618509.

Видеообзоры основных функций

Использование

Настройка и администрирование

Основные функции

Система обеспечивает выполнение следующих функций:

просмотр текущих показаний и функционально технического состояния приборов учета газа
управление приборами учета: управление клапаном подачи газа, установка периода передачи данных
ведение архивов показаний приборов учета и истории управления клапаном подачи газа
экспорт текущих показаний приборов учета в формате CSV
ведение справочника абонентов системы (добавление, редактирование реквизитов и удаление абонентов)
привязка приборов учета к абонентам услуги потребления газа
ведение электронного счёта абонента: операция автоматического списания средств со счёта абонента за израсходованный объем газа в соответствии с выбранным тарифом, операции начисления денежных средств на счёт и корректировки состояния счёта
ведение справочника тарифов за потребления газа абонентами (добавление, редактирование и удаление тарифа)
ведение истории операций по счёту абонента: начисления и списания средств
ведение справочника операторов системы (добавление, редактирование прав доступа и реквизитов, удаление оператора)
информационное взаимодействие с системой АСКУГ ГУП МО Мособлгаз
функционирование рабочего места сотрудника службы безопасности филиала газоснабжающей организации
отправка уведомлений операторам СБ о необходимости подтверждения команд управления
ведение электронного протокола действий операторов системы

Система не содержит явных ограничений на количество обрабатываемых приборов учета и абонентов. Работа системы тестировалась на 3 млн. приборов учета и абонентов.

Требования к программному обеспечению

Просмотр текущего состояние и управление параметрами счётчиков газа производится через WEB- интерфейс при помощи стандартной программы браузера входящей в состав операционной системы или устанавливаемой пользователем дополнительно.

Система поддерживает работу через следующие программы (браузеры):

Microsoft Internet Explorer (версия 8.0 или более новая)
Mozilla Firefox (версия 4.0 или более новая)
Opera (версия 9.8 или более новая)
Apple Safari (версия 5.0 или более новая)

При возможности выбора для работы рекомендуется использовать последнюю версию браузера Mozilla Firefox (на данный момент 42.0).

При использовании браузера Microsoft Internet Explorer версий 8 и 9 внешний вид экранных форм системы может несколько отличаться (в сторону упрощения), при этом функциональность системы полностью сохраняется.

Функционирование других моделей браузеров не проверялась и не гарантируется.

Для работы системы необходимо разрешить в браузере работу JavaScript и возможность сохранения и передачи HTTP cookie. Указанные функции включены в перечисленных выше браузерах по умолчанию.

Для реализации возможности экспорта данных системы на компьютере должен быть установлен программа – электронная таблица, с возможностью импорта данных в формате «CSV», например «Microsoft Excel» или ее свободный аналог «OpenOffice Calc». Загрузить программу «OpenOffice Calc» (предварительно проконсультировавшись со специалистом службы IT) можно на сайте http://www.openoffice.org.

Начало работы

Для начала работы с системой необходимо запустить программу браузер и ввести в его адресную строку адрес сервера системы. Для получения адреса сервера обратитесь к системному администратору или своему руководителю.

Для входа в систему необходимо ввести свои регистрационные данные: Имя пользователя и Пароль. Если вы не знаете своих регистрационных данных, то вам необходимо обратиться к своему руководителю для их получения.

При вводе учетных данных обратите внимание на язык и регистр вводимых данных.

После ввода имени и пароля необходимо нажать кнопку Вход на экране (или Enter на клавиатуре). Если значения введены неверно, то на экране появится соответствующее сообщение об ошибке.

При правильном вводе учетных данных, в зависимости от имеющихся у вас прав доступа, вы будете автоматически перенаправлены на один из трех основных разделов системы:

Уровни доступа к данным системы

Просмотр показаний приборов учета и счёта абонента
Просмотр показаний и управление клапаном приборов учета
Служба безопасности (только подтверждение команд управления клапаном системы АСКУГ)
Административный доступ: просмотр показаний и управление приборами учета, управление списком абонентов и операторов системы, управление тарифами на потребление газа, просмотр протокола работы системы

Уровень доступа зависит от введенного значения имени пользователя при входе в систему. После входа оператору доступны только те функции, которые определяются его правами доступа.

После ввода правильного имени пользователя и пароля, операторы с административными правами доступа попадают в раздел администрирования системы, остальные операторы переходят в раздел просмотра состояния приборов учета. Сотрудники с административными правами имеют возможность перехода из раздела администрирования в раздел просмотра состояния приборов.

Сотрудники с правами Служба безопасности имеют возможность доступа только к своему разделу. Сотрудники с любыми другими правами доступа к разделу службы безопасности не имеют.

Завершение работы с системой

Для завершения работы с системой необходимо закрыть программу браузер (если ваш браузер поддерживает возможность открытия отдельных вкладок, то закрыть вкладку недостаточно, необходимо завершить работу всего браузера), либо нажать на кнопку Выход в верхнем правом углу окна программы.

Если оператор в течении более чем 20-ти минут не предпринимал никаких действий (нажатие клавиш, передвижение мыши), то его работа с системой будет завершена автоматически.

Для предотвращения несанкционированного доступа никогда не оставляйте компьютер с выполненным входом в систему без присмотра.

Взаимодействие с системой АСКУГ

Система обеспечивает возможность информационного взаимодействия с АСКУГ предприятия ГУП МО «Мособлгаз». Информационный обмен между системами производится по протоколу SOAP. Информационное взаимодействие предусматривает выполнение следующих функций:

получение системой АСКУГ текущего (последнего полученного) состояния всех приборов учета
получение системой АСКУГ архива показаний приборов учета за требуемый промежуток времени
управление запорным клапаном счётчиков через систему АСКУГ
запрос системой АСКУГ значений паролей доступа к счётчикам через радиоканал ближнего радиуса действия
установка системой АСКУГ кодов филиалов предприятия для каждого счётчика
установка системой АСКУГ интервала передачи данных для каждого счётчика
установка и сброс признака «Пуск» для каждого счётчика

При совместной работе с АСКУГ система может выполнять функции рабочего места сотрудника службы безопасности, выполняющего подтверждение команд управления запорным клапаном счётчиков.

При совместном функционировании с системой АСКУГ следует обратить внимание на следующие моменты:

в административном разделе системы необходимо ввести список филиалов с указанием значений «АСКУГ Id»
в списке операторов системы должны быть зарегистрированы операторы с правами доступа «Сотрудник СБ» с доступом к филиалам, в которых размещены счётчики
рекомендуется ограничить доступ сотрудников филиалов к управлению работой счётчиков минуя систему АСКУГ
у зарегистрированных операторов должно быть заполнено поле «EMail»

Подробнее о порядке запуска системы в режиме совместной работы с АСКУГ можно узнать из соответствующего раздела.

Возможные проблемы при работе

При входе в систему появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу» или подобное: Проверьте наличие подключения вашего компьютера к компьютерной сети. Проконсультируйтесь у системного администратора или другого технического специалиста вашего подразделения.
При входе в систему появляется сообщение «Неверное имя пользователя или пароль»: Проверьте правильность ввода имени и пароля, обратите внимание на то, что при вводе прописные и заглавные буквы различаются. При вводе пароля с нажатой клавишей CAPS LOCK на экране будет показано соответствующее сообщение (см.рисунок).
: Проконтролируйте настройку языка ввода (русский/английский). Имя и пароль надо вводить без пробелов в начале и конце слова. Обращаем ваше внимание на то, что в системе не существует способа восстановить забытый пароль: все пароли хранятся в зашифрованном виде и единственный способ возобновления работы, в этом случае, это обращение к системному администратору с просьбой удаления ваших старых учетных данных и добавления нового пользователя.

При входе в систему появляется сообщение о временной неработоспособности системы

: Возможно в настоящий момент выполняются технические работы по обслуживанию системы и зайти в нее невозможно. При появлении такого сообщения повторные попытки входа будут выполняться автоматически один раз в минуту. Если такое сообщение появляется в течении более 10 минут обратитесь к системному администратору или службу технической поддержки.

При входе в систему появляется сообщение несовместимой версии браузера

: Скорее всего у вас установлен устаревший или не поддерживаемый браузер. Для работы рекомендуется использовать браузер из раздела «Требования к программному обеспечению» данного документа. Если вы уверены, что у вас установлен нужный браузер, то обратитесь с этим вопросом к системному администратору.